Pour joindre le service client de GO Voyages, plusieurs options s’offrent à vous. Que vous préfériez le contact téléphonique ou l’échange par email, l’entreprise met à disposition divers moyens pour répondre à vos besoins. Il est possible de solliciter une assistance rapide et personnalisée en appelant directement leur numéro ou en envoyant un message à leur adresse électronique dédiée.
GO Voyages est une plateforme populaire pour les réservations de voyages et les billets d’avion. Que vous ayez une question concernant une réservation, une modification ou une réclamation, vous pouvez contacter leur service client de plusieurs façons. Cet article vous guidera sur la manière de contacter le service client de GO Voyages par téléphone ou par email pour une assistance rapide et efficace.
Contacter le service client de GO Voyages par téléphone
Pour ceux qui préfèrent une interaction directe, contacter le service client de GO Voyages par téléphone est une excellente option. Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
Numéro de téléphone du service client
Le principal numéro à composer pour joindre le service client de GO Voyages est le 01 73 77 13 89. Ce numéro n’est pas surtaxé et est joignable du lundi au dimanche de 8h à 23h. Vous pouvez utiliser ce numéro pour toute question ou demande liée à vos réservations ou pour toute aide potentielle.
Support spécialisé
Si vous avez souscrit au service GO Prime, vous disposez d’un numéro dédié pour le support : le 01 70 60 77 11. Ce service est accessible tous les jours de la semaine de 9h à 21h. En composant ce numéro, vous aurez un accès prioritaire aux conseillers pour une assistance plus rapide et personnalisée.
Contacter le service client de GO Voyages par email
Pour ceux qui préfèrent la communication écrite et souhaitent garder une trace de leurs échanges, contacter le service client de GO Voyages par email est idéal. Voici les différentes adresses à connaître selon vos besoins.
Email général
L’adresse email principale pour contacter le service client est customerservice-fr@contact.govoyages.com. Vous pouvez envoyer un email à cette adresse pour toutes sortes de demandes générales concernant vos réservations, modifications ou toute autre question.
Service GO Prime
Pour les abonnés du service GO Prime, vous pouvez contacter le support à l’adresse suivante : serviceclientprime-fr@contact.govoyages.com. Cette adresse est spécialement dédiée aux abonnés GO Prime, permettant ainsi un traitement prioritaire et plus efficace de vos demandes.
Autres options de contact par email
Pour les réclamations spécifiques ou les requêtes particulières, vous pouvez aussi adresser vos emails directement à infos@govoyages.com. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes dans votre message, comme votre numéro de réservation, pour faciliter et accélérer le traitement de votre demande.
GO Voyages offre plusieurs moyens pour contacter leur service client afin de répondre à toutes vos questions et préoccupations de manière rapide et efficace. Que vous préfériez le contact direct par téléphone ou la communication écrite par email, vous trouverez toujours une réponse adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour tirer le meilleur parti de vos expériences de voyage avec GO Voyages.
