Pour bénéficier d’un voyage sur-mesure avec Havas Voyages, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur un service client réactif et efficace. Que vous souhaitiez réserver un séjour, modifier une réservation existante, ou gérer une annulation, il est possible de contacter facilement le service client de l’agence. Vous avez la possibilité de joindre leurs conseillers experts par téléphone au 0 826 081 020 ou par email à l’adresse serviceclient@havasvoyages.fr. Peu importe la nature de votre demande, vous serez guidé rapidement pour profiter pleinement de votre expérience de voyage.
Que ce soit pour une réservation, une modification ou une annulation de séjour, Havas Voyages offre divers moyens de contacter son service client. En privilégiant les appels téléphoniques ou les échanges par email, les clients peuvent bénéficier d’une assistance personnalisée pour toutes leurs démarches. Cet article se propose de détailler les différentes méthodes pour entrer en contact avec le service client d’Havas Voyages.
Joindre le service client de Havas Voyages par téléphone
Pour ceux qui préfèrent une assistance rapide et directe, contacter le service clientèle par téléphone est souvent la meilleure option. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez joindre un conseiller en appelant le 0 826 081 020. Ce numéro est dédié aux réservations et à la résolution de problèmes liés aux voyages. Le coût de l’appel depuis un téléphone fixe en France métropolitaine est de 0,15€ par minute.
Pour un service non surtaxé, il est possible de contacter le numéro 09 789 790 18. Ce numéro offre un prix d’appel local pour les communications avec le service client, et est accessible du lundi au samedi, de 9h à 19h. Enfin, si vous êtes à l’étranger, appelez le +33 1 7309 8975 pour bénéficier d’un tarif correspondant à une communication vers la France.
Envoyer un email au service client Havas Voyages
Prenez le temps d’écrire à l’équipe de Havas Voyages pour obtenir des réponses à vos requêtes par email. Une adresse dédiée, serviceclient@havasvoyages.fr, est disponible pour envoyer vos questions ou demandes. N’oubliez pas de mentionner votre numéro d’identifiant, les références de votre voyage ainsi que vos coordonnées personnelles pour une aide optimale.
En cas de questions plus spécifiques au sujet d’un groupe ou d’un événement, il est conseillé de contacter l’adresse commercial@havasvoyages-groupes.fr. Cela garantit que votre demande atteindra le bon département pour un suivi efficace.
Utiliser le site internet de Havas Voyages
Le site officiel de Havas Voyages offre également des moyens pratiques pour contacter le service client. Rendez-vous sur la page d’accueil du site, puis descendez jusqu’à l’onglet « Contact ». Ici, vous pouvez remplir un formulaire avec vos coordonnées et votre demande pour être recontacté par un expert de l’équipe Havas.
Une FAQ est également disponible pour répondre aux questions les plus courantes. Cette ressource en ligne peut vous aider à gérer vos besoins simples sans avoir à attendre l’intervention d’un conseiller.
Havas Voyages sur les réseaux sociaux
Enfin, pour ceux qui sont actifs sur les réseaux sociaux, Havas Voyages possède une présence sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram. Ces plateformes peuvent être utilisées pour interagir avec la communauté Havas et partager vos expériences de voyage. Les offres et actualités y sont mises à jour régulièrement, vous permettant de profiter des nouvelles promotions et informations sur les voyages proposés.
