Résilier son contrat d’assurance auto chez Active Assurances peut sembler compliqué, mais en suivant quelques étapes simples, vous pouvez le faire rapidement et facilement. Que vous souhaitiez changer d’assureur ou simplement mettre fin à votre contrat, voici comment procéder pour une résiliation efficace et sans tracas.
Vous souhaitez mettre fin à votre contrat d’assurance auto chez Active Assurances et vous ne savez pas par où commencer ? Ce guide complet vous éclairera sur les étapes nécessaires pour résilier votre contrat, les documents requis, le délai à respecter et la procédure à suivre pour éviter toute complication.
Vérifiez la date d’échéance du contrat
Pour débuter la procédure de résiliation, il est crucial de connaître la date d’échéance de votre contrat d’assurance auto. En général, vous pouvez résilier votre contrat chaque année à la date anniversaire de sa souscription. Par conséquent, il est recommandé d’envoyer votre demande de résiliation au minimum deux mois avant cette échéance pour vous assurer que votre demande sera prise en compte.
Préparez vos coordonnées et documents nécessaires
Avant de rédiger votre lettre de résiliation, vous devez rassembler certains documents et informations. Celles-ci incluent vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail. Il est également utile d’avoir votre numéro de contrat à portée de main. De plus, si vous avez souscrit à une nouvelle assurance, il faut fournir un justificatif de cette souscription avec votre demande.
Rédiger la lettre de résiliation
La lettre de résiliation doit être rédigée en bonne et due forme et envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans cette lettre, veillez à inclure toutes vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat. Demandez explicitement la résiliation de votre contrat d’assurance auto et mentionnez la date souhaitée pour cette résiliation. N’oubliez pas de signer la lettre avant de l’envoyer.
Envoyer la lettre de résiliation à l’adresse appropriée
Une fois la lettre de résiliation rédigée et signée, vous devez l’envoyer à l’adresse du service client d’Active Assurances. Cette adresse peut être trouvée sur votre contrat ou sur le site internet d’Active Assurances. Utilisez toujours un courrier recommandé avec accusé de réception pour garantir que votre demande est bien reçue et traitée.
Utiliser l’espace client en ligne
Si vous préférez une méthode plus rapide et plus simple, Active Assurances propose également une fonctionnalité de résiliation en ligne via votre espace personnel. Connectez-vous à votre compte, recherchez l’option de résiliation et suivez les instructions affichées. En quelques clics, votre demande de résiliation peut être soumise, ce qui vous fait gagner un temps précieux.
Demandez un relevé d’information
Après avoir envoyé votre demande de résiliation, il est prudent de demander un relevé d’information à votre assureur. Ce document récapitule l’historique de votre contrat et pourra être utile pour souscrire une nouvelle assurance auto. Il atteste également de la fin de votre contrat chez Active Assurances.
Vente de votre véhicule
Si vous vendez votre voiture, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto avant l’échéance. Dans ce cas, il suffit de fournir un justificatif de la vente, comme le certificat de cession, à votre assureur. La résiliation prendra alors effet dès la réception de ce document par Active Assurances.
Conclusion des démarches
Suivre ces étapes vous assurera une résiliation sans complications. Vérifiez la date de fin de votre contrat, rassemblez les documents nécessaires, rédigez et envoyez votre lettre de résiliation, ou utilisez l’espace client pour simplifier le process. En prenant soin de demander un relevé d’information, vous finalisez le tout et êtes prêt pour une nouvelle assurance.
