Vous cherchez à résilier votre abonnement de parking chez Indigo ? Découvrez ici les étapes simples et pratiques pour mettre fin à votre contrat en toute tranquillité. Fini les tracas, suivez le guide !
Mettre fin à un abonnement de parking chez Indigo peut sembler compliqué, mais en suivant les bonnes étapes, le processus est simple et rapide. Voici comment vous y prendre.
Quand pouvez-vous résilier votre abonnement Indigo ?
Il existe plusieurs moments propices pour résilier votre abonnement. Si votre contrat est récent, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la signature, à condition que l’abonnement ait été souscrit à distance. Pour cela, il vous faudra envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour obtenir un remboursement des sommes versées.
Pour les abonnements tels que Flexigo ou Distingo, vous devrez attendre la fin de la période d’engagement, qui varie entre 3 et 12 mois selon les parkings. Les contrats à durée déterminée se terminent automatiquement à leur échéance.
Préparer votre demande de résiliation
Qu’il s’agisse d’un arrêt anticipé ou à la fin de la période d’engagement, voici ce que doit contenir votre courrier de résiliation :
- Vos coordonnées complètes
- Le numéro de votre abonnement
- Le motif de résiliation
- Un justificatif si vous invoquez un motif légitime (attestation de mutation, certificat de décès, etc.)
Envoyer la lettre de résiliation en recommandé
Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d’envoi est le plus sûr pour garantir que votre demande sera prise en compte.
Voici un modèle de lettre de résiliation :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Utiliser un service d’envoi en ligne
Si vous préférez éviter les déplacements, des services en ligne permettent d’envoyer votre lettre de résiliation directement depuis chez vous. Ces plateformes incluent souvent un modèle de lettre adapté ainsi que l’adresse de résiliation d’Indigo. Une fois complétée et signée, votre lettre sera envoyée en recommandé par voie postale.
Questions fréquentes
Voici quelques-unes des questions les plus courantes concernant la résiliation d’un abonnement Indigo :
Comment et quand envoyer sa demande de résiliation ?
Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception après la fin de la période d’engagement. Les contrats à durée déterminée se terminent automatiquement à leur échéance.
Quels sont les délais de rétractation ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à partir de la souscription de votre abonnement.
Quels sont les motifs légitimes pour une résiliation anticipée ?
Une résiliation anticipée est possible en cas de changement professionnel (mutation, licenciement), décès, déménagement ou vol du véhicule, à condition de fournir les justificatifs correspondants.
En suivant ces étapes, vous pouvez mettre fin à votre abonnement de parking chez Indigo en toute tranquillité.
