Vous êtes à la recherche d’informations pour résilier votre contrat d’assurance mobile chez Parachut ou Advise ? Dans ce guide pratique, nous allons vous fournir les étapes simples et efficaces pour mettre fin à votre assurance mobile en toute tranquillité. Que vous cherchiez à changer de fournisseur, à réduire vos dépenses ou simplement à mettre fin à un contrat dont vous n’avez plus besoin, nous sommes là pour vous aider.
Comprendre les bases de l’assurance mobile Advise et Parachut
Les assurances mobiles comme celles proposées par Advise et Parachut offrent une protection précieuse pour vos appareils électroniques. Elles couvrent généralement la perte, la casse ou l’oxydation de votre smartphone. Cependant, il arrive que vous souhaitiez mettre fin à ces contrats pour diverses raisons. Voici un guide pratique sur la résiliation de ces assurances mobiles.
Quand résilier votre assurance mobile Advise ?
Les contrats d’assurance mobile Advise comportent une période d’engagement initiale d’un an. Une fois cette période écoulée, vous pouvez mettre fin à votre contrat à tout moment, en utilisant les avantages offerts par la loi Hamon. Un préavis de résiliation d’un mois est nécessaire pour résilier votre contrat. La demande doit être faite par courrier recommandé.
Le délai de rétractation pour une assurance mobile Advise
Si vous venez de souscrire une assurance mobile Advise, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 30 jours, comme le stipule l’article L 121-21 du Code de la Consommation. Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre recommandée à l’assureur, indiquant votre souhait de résilier le contrat.
Mettre fin à votre assurance mobile Advise en cours d’année
Pour résilier une assurance mobile Advise avant la fin de la première année, vous devez justifier d’un motif légitime de résiliation. Les cas acceptables sont détaillés dans les conditions générales de vente et comprennent des situations comme la perte ou la destruction de votre téléphone, ou le décès de l’assuré. Un justificatif devra être joint à votre demande.
Comment arrêter une assurance mobile Parachut ?
La période d’essai du contrat Parachut
L’assurance mobile Parachut inclut une période d’essai de 30 jours pendant laquelle vous pouvez résilier le contrat sans frais ni justificatif. La demande doit être faite par lettre recommandée.
Résilier l’assurance mobile Parachut après la période d’essai
Après la période d’essai initiale de 30 jours, l’assurance mobile Parachut peut être résiliée tous les mois. Vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour que votre demande soit prise en compte.
Envoyer une lettre de résiliation : pourquoi choisir le recommandé ?
L’envoi de votre demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception est fortement conseillé. Cela garantit que votre demande sera bien reçue et traitée par l’assureur. De plus, en cas de litige, l’accusé de réception constitue une preuve de votre démarche.
Le service Lettre-Resiliation.com pour faciliter vos démarches
Si vous manquez de temps pour envoyer vous-même votre lettre de résiliation, vous pouvez recourir à des services en ligne comme Lettre-Resiliation.com. Ce service se charge de l’envoi de votre courrier recommandé, sans que vous ayez à vous déplacer. Voici comment procéder :
- Cliquez sur le modèle de lettre de l’assurance mobile concernée.
- L’adresse de résiliation s’affichera automatiquement. Renseignez votre numéro de contrat ou IMEI et sélectionnez le motif de résiliation.
- Ajoutez tout document justificatif si nécessaire.
- Indiquez vos coordonnées et signez votre lettre.
- Validez votre envoi.
- Votre lettre sera ensuite prise en charge par La Poste et remise en main propre à votre assureur.
Modèle de lettre de résiliation pour une assurance mobile Advise
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation conforme à la loi Hamon :
Objet : Résiliation de l’assurance mobile Advise avec la loi Hamon
Madame, Monsieur,
Je vous informe par cette lettre recommandée de mon souhait de résilier mon assurance de téléphone mobile Advise (référence : [indiquez la référence de votre téléphone]). Conformément à l’article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite “loi Hamon”, je souhaite mettre fin à mon contrat sans frais ni pénalités.
Je vous prie de bien vouloir prendre en compte cette demande dans un délai d’un mois à compter de la réception de cette lettre et de me confirmer la date de fin de mon contrat.
Dans l’attente de votre réponse, je vous adresse, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Signature]
