Se connecter à son compte Famileo est une étape essentielle pour profiter pleinement de ce service de partage familial. Que vous souhaitiez créer ou consulter un journal de vie pour vos proches, il est crucial de maîtriser les différentes étapes de connexion. Dans ce guide pratique, nous allons vous accompagner pas à pas pour vous connecter facilement à votre compte Famileo, vous assurant ainsi de ne rien rater des moments importants de votre famille. Prêt à vous plonger dans l’univers de Famileo ? Suivez-nous !
Famileo est une merveilleuse solution pour rester en contact avec vos proches, surtout pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec la technologie. Ses fonctionnalités permettent de créer et de partager des gazettes familiales imprimées. Ce guide vous montrera étape par étape comment vous connecter à votre compte Famileo.
Contacter le service client Famileo
Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter ou si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez contacter le service client. Deux méthodes s’offrent à vous :
- Par téléphone en appelant le numéro 02 46 84 02 82.
- En remplissant le formulaire de contact disponible sur la page de contact de Famileo.
Accéder à son compte Famileo en ligne
Une fois votre compte créé, il est facile de s’y connecter. Ouvrez votre navigateur internet (comme Safari, Microsoft Edge, Chrome ou Firefox) et allez sur www.famileo.com. Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton MON COMPTE situé en haut à droite.
Vous serez alors redirigé vers la page d’authentification où vous devrez entrer votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi lors de l’inscription.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Identifiant oublié ?
Votre identifiant est en fait votre adresse e-mail. Si vous ne vous souvenez plus de celle que vous avez utilisée, essayez d’en demander un nouveau pour chaque adresse e-mail que vous possédez.
Mot de passe perdu ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Depuis la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?. Saisissez ensuite votre adresse e-mail pour recevoir un mot de passe provisoire.
Code famille perdu ?
En cas de perte de votre code famille, rapprochez-vous de la personne qui a ouvert le compte de la famille. Elle pourra vous inviter à nouveau depuis son espace personnel.
