Résilier un abonnement peut souvent sembler être un véritable parcours du combattant, surtout lorsqu’il s’agit des Cercles de la Forme. Entre les démarches administratives, les contraintes de temps et la crainte de rendre la procédure trop compliquée, la plupart d’entre nous redoutent cette étape. Cependant, il est possible de simplifier cette tâche. Ce guide pratique vous fournira des étapes claires et des conseils précieux pour résilier votre abonnement en toute sérénité, sans stress ni tracas. Que vous souhaitiez faire un point sur vos finances ou changer de salle de sport, nous vous aiderons à naviguer à travers ce processus avec efficacité.
Comprendre Les Cercles de la Forme
Les Cercles de la Forme, présents à Paris intra-muros et à Châtillon, proposent plus de 90 activités différentes, telles que des cours de fitness, de renforcement musculaire, de danse, d’arts martiaux ainsi que des cours aquatiques, RPM et de streching. Outre les cours collectifs, les adhérents ont accès à des installations de musculation et de cardio.
Différentes formules d’abonnement
Les clubs offrent plusieurs formules d’abonnement pour répondre aux besoins de chacun:
- Formule Vitalité: Accès illimité aux clubs et à toutes les machines et cours collectifs sauf les cours aquatiques.
- Formule Forme: Accès illimité aux machines de cardio et musculation, mais sans les cours collectifs.
- Formule Form-Acess: Accès aux clubs seulement pendant les heures creuses, en semaine à 11h30 et de 14h à 17h.
En complément, des options comme l’option Liberté, permettant de résilier à tout moment avec un préavis de deux mois, ou l’option Aqua pour accéder aux cours aquatiques peuvent être ajoutées.
Quand résilier son abonnement
Pour ceux qui ont opté pour un abonnement d’un an payé en une fois, celui-ci se termine automatiquement après 12 mois. Pour un abonnement avec prélèvement mensuel, vous pouvez résilier à tout moment après la période d’engagement d’un an en respectant un préavis de 2 mois. Avec l’option Liberté, la résiliation est possible à tout moment avec le même préavis.
Motifs légitimes de résiliation
Dans certains cas, vous pouvez résilier votre abonnement avant la fin de la période d’engagement sans frais supplémentaires. Voici quelques motifs légitimes:
- Décès de l’abonné
- Changement professionnel majeur (mutation, licenciement)
- Déménagement dans une zone sans salle Les Cercles de la Forme
- Problèmes de santé rendant impossible la poursuite de l’abonnement
Comment envoyer sa demande de résiliation
Pour résilier votre abonnement, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre courrier doit inclure vos coordonnées, celles de votre club, votre numéro de contrat, et votre motif de désabonnement. En cas de motif légitime, n’oubliez pas de joindre un justificatif.
Exemple de lettre de résiliation
Voici un modèle de lettre à utiliser en cas de déménagement:
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l’abonnement Les Cercles de la Forme
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Les Cercles de la Forme, sous le numéro d’abonné [votre numéro d’abonné], suite à mon déménagement.
Les conditions générales de vente de mon contrat Les Cercles de la Forme me permettent de résilier mon abonnement, suite à mon déménagement dans une zone où votre réseau de salles de sport n’est pas présent. J’invoque donc mon droit à résilier sans frais. Vous trouverez ci-joint un document justifiant la localisation de mon nouveau domicile.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier, et de me rembourser les sommes trop-perçues correspondant aux mois pendant lesquels je ne pourrai pas profiter de mon abonnement.
Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Service d’envoi en ligne
Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser un service d’envoi en ligne. Par ce biais, vous pourrez envoyer votre lettre de résiliation directement depuis chez vous. Une fois complétée et signée électroniquement, votre lettre sera envoyée en recommandé avec accusé de réception et sera remise en main propre au service résiliation du club de sport.
