Mettre fin à un contrat d’assurance santé peut sembler compliqué, mais avec les bonnes informations, cela peut se faire en toute simplicité. Dans ce guide pratique, nous vous présenterons les étapes nécessaires pour résilier votre contrat d’assurance santé VIASANTÉ Mutuelle, anciennement connue sous le nom de Mutuelle Bleue. Que vous souhaitiez changer de couverture, trouver une offre plus adaptée à vos besoins ou réduire vos dépenses, nous vous accompagnerons tout au long du processus pour que vous puissiez naviguer ces démarches sans stress.
Les spécificités de la résiliation d’une assurance santé VIASANTÉ Mutuelle
VIASANTÉ Mutuelle, anciennement connue sous le nom de La Mutuelle Bleue, propose des contrats de complémentaires santé pour particuliers et professionnels. Si vous avez trouvé une nouvelle offre plus avantageuse, il est possible de résilier votre contrat après un an. Mais comment procéder ? Voici tout ce que vous devez savoir.
Un contrat résiliable après un an
Les contrats VIASANTÉ Mutuelle sont à échéance annuelle et se renouvellent automatiquement chaque année. Depuis décembre 2020, vous pouvez résilier votre assurance santé à tout moment après la première année sans frais de résiliation ni justificatif.
Une procédure de résiliation encadrée par la loi Chatel
La loi Chatel impose à Mutuelle Bleue de vous envoyer un avis d’échéance mentionnant le montant de la prime d’assurance et la date de renouvellement. Cet avis doit vous parvenir 15 jours avant la reconduction de votre contrat.
Un préavis de résiliation de 2 mois
Selon le Code des Assurances, vous devez respecter un préavis de 2 mois pour envoyer votre demande de résiliation. Votre contrat sera alors rompu dans un délai d’un mois après réception de votre courrier.
Des motifs légitimes possibles pour résilier avant un an
Des motifs légitimes peuvent vous permettre de résilier avant la fin de la première année. Ces cas exceptionnels sont listés dans les conditions générales de vente de VIASANTÉ Mutuelle et incluent, par exemple, un changement de situation personnelle (décès, déménagement, hospitalisation) ou une modification de contrat par l’assureur. Un justificatif doit être joint à votre demande.
La lettre de résiliation de VIASANTÉ Mutuelle
L’avantage de la lettre recommandée
Votre résiliation doit être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception. Ce moyen sécurisé vous garantit la bonne réception de votre demande. Votre courrier doit inclure vos coordonnées, celles de VIASANTÉ Mutuelle, votre numéro de contrat et le motif de résiliation. N’oubliez pas le justificatif en cas de motif légitime.
Arrêtez rapidement avec un service en ligne
Pour éviter les démarches fastidieuses, utilisez un service d’envoi interactif en recommandé comme celui proposé par Lettre-resiliation.com. Le modèle de lettre est pré-rempli et inclut déjà l’adresse de résiliation de VIASANTÉ Mutuelle.
Comment utiliser ce service ?
- Sélectionnez le modèle de lettre de résiliation de l’assurance santé Mutuelle Bleue, disponible sur le site.
- Indiquez votre numéro de contrat et le motif de résiliation.
- Ajoutez un justificatif si nécessaire.
- Renseignez vos coordonnées et signez votre lettre (manuscrit ou téléchargé).
- Validez votre envoi.
- La Poste se chargera de remettre votre courrier à VIASANTÉ Mutuelle.
Modèle de lettre de résiliation
Vous pouvez utiliser le modèle suivant :
Objet : Résiliation de l’assurance santé VIASANTÉ Mutuelle
Madame, Monsieur,
Je vous informe par cette lettre de ma décision de résilier mon contrat d’assurance santé VIASANTÉ Mutuelle n°(numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d’un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je demande la résiliation de mon contrat sans aucune pénalité ni frais. Merci de bien vouloir confirmer la date de fin de mon contrat et procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées,
(Signature)
L’adresse de résiliation de VIASANTÉ Mutuelle
Envoyez votre demande à l’adresse suivante :
VIASANTÉ MUTUELLE
GESTION SANTÉ
TSA 90025
69653 VILLEFRANCHE CEDEX.
Questions fréquemment posées
Quand peut-on résilier VIASANTÉ Mutuelle ?
Vous pouvez résilier votre assurance santé à tout moment après une année de contrat.
Quand doit-on avertir VIASANTÉ Mutuelle en cas de motif légitime ?
En cas de motif légitime, vous disposez de 3 mois après l’évènement pour prévenir l’assurance par lettre recommandée.
À quel moment doit-on envoyer sa lettre de résiliation ?
Envoyez votre courrier de résiliation avec un préavis de 2 mois. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre demande.
Quelle lettre de résiliation envoyer ?
La lettre recommandée avec accusé de réception est obligatoire. Ajoutez un justificatif pour les motifs légitimes.
