Explorez la simplicité et l’efficacité de gestion de vos contrats d’assurance grâce à l’Espace Client Generali Assurance. Accessible via espaceclient.generali.fr, cette plateforme vous permet de gérer en toute aisance vos contrats, qu’il s’agisse d’assurance habitation, santé ou vie. Retrouvez l’ensemble de vos informations personnelles et souscriptions, imprimez vos attestations, déclarez vos sinistres et même planifiez un rendez-vous avec votre conseiller, le tout en quelques clics. Simplifiez votre quotidien grâce à cette interface conviviale et sécurisée.
Generali France Assurance vous propose de gérer l’ensemble de vos contrats en ligne via son Espace Client. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un salarié affilié, cette plateforme vous offre un ensemble de fonctionnalités pour consulter, modifier ou résilier vos contrats d’assurance en toute simplicité depuis n’importe où. Dans cet article, nous explorerons les étapes de création de votre espace client, la marche à suivre en cas d’oubli de votre identifiant ou mot de passe, ainsi que les moyens de joindre le service client.
Création de votre Espace Client Generali
Generali a rendu la création de votre Espace Client intuitive. Pour commencer, rendez-vous sur le site Principal de Generali. Cliquez ensuite sur l’option « Espace Client » et sélectionnez « Créez votre Espace Client ». Vous serez dirigé vers un formulaire d’inscription où vous devrez indiquer vos informations personnelles ainsi que votre numéro de contrat. Ce numéro est crucial pour la création de votre espace personnel.
Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un email avec un lien de confirmation. Cliquez sur ce lien pour finaliser la création de votre espace en configurant votre mot de passe. Après ces étapes, vous pourrez accéder à votre espace personnel sécurisé.
Accès et gestion de votre Espace Client Generali
Pour vous connecter, rendez-vous sur espaceclient.generali.fr ou monespace.generali.fr. Entrez votre identifiant et votre code secret à l’aide de la souris. Une fois connecté, une multitude de services s’offre à vous : consultez les détails de vos contrats, imprimez vos attestations, déclarez des sinistres, ou fixez des rendez-vous avec un agent.
La plateforme est conçue pour être disponible à tout moment, vous permettant ainsi de gérer vos assurances 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez.
Que faire en cas d’oubli de votre identifiant ou mot de passe ?
En cas d’oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe, Generali propose une procédure simple de récupération. Depuis la page d’identification, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre identifiant ou votre code ». Suivez les instructions, et assurez-vous d’avoir votre numéro de contrat à portée de main pour finaliser la récupération de vos informations.
Contactez le Service Client Generali
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, le service client Generali est à votre disposition. Selon votre situation, vous avez deux numéros à votre disposition :
Si vous n’avez pas de contrat Generali, composez le 01 58 341 341 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Si vous êtes déjà client Generali, contactez le 0969 322 725 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h45.
Vous pouvez également utiliser votre espace client pour envoyer un message au service client, ce qui vous permet de gérer vos requêtes en toute sérénité.
