Vous souhaitez accéder à votre messagerie Urbanweb RATP en toute sécurité ? Découvrez comment vous connecter de manière fiable et efficace sur urbanweb.ratp.net ! Suivez notre guide pour profiter pleinement de vos échanges professionnels en toute tranquillité.
Accès à la messagerie Urbanweb RATP
La messagerie Urbanweb RATP est un outil essentiel pour les employés de la Régie Autonome des Transports Parisiens. Grâce à cette plateforme, les salariés peuvent consulter et envoyer des courriels de manière sécurisée. Pour accéder à cette messagerie, rendez-vous sur le site intranet urbanweb.ratp.net.
Authentification et identifiants nécessaires
Pour se connecter, il est impératif de disposer de son numéro de matricule, qui sert d’identifiant. Le mot de passe est celui que vous avez défini lors de la création de votre espace personnel. Suivez les étapes suivantes pour vous authentifier :
- Rendez-vous sur le site urbanweb.ratp.net.
- Saisissez votre numéro de matricule dans le champ “Identifiant”.
- Entrez votre mot de passe dans le champ “Mot de passe”.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre espace de travail.
Gestion de votre mot de passe
En cas de perte ou de besoin de mise à jour de votre mot de passe, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de respecter les critères suivants pour votre nouveau mot de passe :
- Contient au moins trois types de caractères différents (minuscules, majuscules, chiffres, caractères spéciaux).
- A une longueur minimale de 8 caractères.
- Est modifié régulièrement, tous les 6 mois au minimum.
Vous pouvez également changer votre mot de passe via le lien « Je gère mon mot de passe » après authentification.
Déblocage de compte
Si votre compte est bloqué, un lien « Déverrouiller compte » est disponible sur la page de connexion. Suivez ces étapes pour débloquer votre compte :
- Cliquez sur « Déverrouiller compte ».
- Confirmez votre identité en saisissant votre numéro de matricule.
- Suivez la procédure envoyée par SMS ou par e-mail pour débloquer le compte.
Notez que le SMS ne peut être utilisé que si un numéro de téléphone portable a été préalablement communiqué.
Utilisation des autres applications sur le portail Urbanweb
En plus de la messagerie, le portail Urbanweb RATP propose l’accès à d’autres applications telles que Guépard et Urbanplanet. Ces outils permettent aux employés de gérer leur planning, leurs congés, et de s’abonner à l’actualité de l’entreprise. Le site est accessible aussi bien depuis votre domicile que depuis le lieu de travail.
Pour toute assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter votre service administratif afin d’obtenir des informations complémentaires sur l’utilisation du portail Urbanweb RATP.
