Vous avez passé une commande sur le site Blancheporte.fr et vous souhaitez savoir comment suivre son évolution ? Grâce à votre compte Blanche Porte, vous pouvez facilement accéder au suivi de commande pour rester informé de son avancement. Découvrez comment suivre pas à pas votre commande sur le site de la marque.
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Créer un compte Blanche Porte
Pour suivre votre commande sur le site blancheporte.fr, il est impératif d’avoir un compte Blanche Porte. Voici les étapes pour en créer un :
1. Rendez-vous sur www.blancheporte.fr.
2. Cliquez sur l’icône d’accès à votre profil.
3. Sélectionnez “Se connecter” puis “Première visite”.
4. Complétez votre adresse email pour finaliser la création de votre compte.
N’oubliez pas de vous abonner à la newsletter afin de bénéficier d’un code promo de 11€ pour votre première commande dès 20€ d’achat.
Se connecter à votre compte Blanche Porte
Une fois que votre compte est créé, voici comment vous connecter :
1. Ouvrez votre navigateur internet et rendez-vous sur www.blancheporte.fr.
2. Cliquez sur l’icône de profil et sélectionnez “Se connecter”.
3. Renseignez votre adresse email ou numéro de client ainsi que votre mot de passe.
Votre numéro de client à 9 chiffres est présent dans tous les courriers ou récapitulatifs de commande envoyés par Blanche Porte.
Accéder au suivi de commande
Après vous être connecté, suivez ces étapes pour accéder au suivi de vos commandes :
1. Cliquez sur “Mon Compte” dans le menu principal.
2. Sélectionnez “Suivi de commande”.
Votre commande traverse différentes phases de préparation avant l’expédition. Vous pourrez voir chacune de ces étapes dans votre suivi en ligne.
Numéro de suivi pour les livraisons
En fonction de votre choix de livraison, différentes informations seront disponibles :
1. Livraison à domicile :
– Vous recevrez un numéro de suivi de la part du transporteur.
2. Livraison en point relais :
– Vous verrez le statut de votre livraison ainsi que l’adresse et les horaires d’ouverture du point relais.
Conseil : Vérifiez bien l’état de votre colis à la réception. Vous disposez de 30 jours pour changer d’avis et retourner l’article.
Contacter le service client Blanche Porte
Pour toute question ou problème concernant le suivi de votre commande, le service client Blanche Porte est disponible 7 jours sur 7 de 8h à 21h.
– Numéro d’appel : 0 892 702 102 (0,45 € par minute).
Il est souvent recommandé d’utiliser le site internet pour le suivi de commande, car il est gratuit et plus pratique.
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N’hésitez pas à consulter régulièrement votre espace client pour obtenir les mises à jour les plus récentes sur vos commandes et profiter au maximum des services proposés par Blanche Porte.
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