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Comment se connecter à Convergence sur le webmail de l’Académie de Lyon (webmail.ac-lyon.fr

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par Justine

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Vous cherchez à vous connecter à Convergence sur le webmail de l’Académie de Lyon (webmail.ac-lyon.fr) mais vous avez besoin d’aide ? Pas de panique, vous êtes au bon endroit ! …

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Vous cherchez à vous connecter à Convergence sur le webmail de l’Académie de Lyon (webmail.ac-lyon.fr) mais vous avez besoin d’aide ? Pas de panique, vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas pour vous connecter facilement et rapidement à votre compte sur ce webmail. Que vous soyez un élève, un enseignant ou tout simplement un utilisateur de ce service, suivez nos instructions pour accéder à votre boîte mail en toute simplicité.

Comment se connecter à Convergence sur le webmail de l’Académie de Lyon (webmail.ac-lyon.fr)

En tant que consultante en informatique, utiliser une messagerie sécurisée pour échanger des informations est essentiel. L’Académie de Lyon propose un service de messagerie en ligne via webmail.ac-lyon.fr, connu sous le nom de Convergence. Ce service est destiné aux personnels administratifs et enseignants afin de faciliter les communications. Voici comment vous pouvez vous connecter et configurer cette messagerie.

Accéder au webmail Lyon

Pour accéder à votre boîte mail sur webmail.ac-lyon.fr, suivez ces étapes simples :

  • Ouvrez votre navigateur internet préféré (comme Chrome, Firefox ou Safari).
  • Saisissez l’URL suivante dans la barre d’adresse : https://webmail.ac-lyon.fr.
  • Une fois sur la page d’authentification, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Cliquez sur “Connexion” pour accéder à votre messagerie.

Configuration sur mobile et ordinateur

Vous pouvez aussi configurer votre compte Webmail Lyon sur divers logiciels de messagerie comme Mail de iOS, Outlook, ou Thunderbird. Voici comment faire :

  • Serveur entrant IMAP
  • Adresse : imap.ac-lyon.fr
  • Port : 993
  • Type de connexion : SSL / TLS
  • Méthode d’identification : login, password (authentification)
  • Serveur sortant SMTP
  • Adresse : smtp.ac-lyon.fr
  • Port : 465
  • Sécurité de connexion : SSL / TLS
  • Adresse : imap.ac-lyon.fr
  • Port : 993
  • Type de connexion : SSL / TLS
  • Méthode d’identification : login, password (authentification)
  • Adresse : smtp.ac-lyon.fr
  • Port : 465
  • Sécurité de connexion : SSL / TLS

Utilisez vos identifiants de connexion pour compléter cette configuration.

Dépannage des problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, voici quelques étapes de dépannage :

Identifiant oublié

Depuis la page de connexion, cliquez sur le lien “Je ne connais pas mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe”. Ensuite, suivez les instructions en utilisant votre NUMEN pour récupérer vos identifiants.

Mot de passe perdu

Accédez au site assistance.ac-lyon.fr/aida/ et utilisez votre NUMEN ainsi que votre date de naissance pour réinitialiser votre mot de passe. Vous recevrez une notification par SMS ou e-mail pour terminer le processus.

Contactez l’assistance

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, contactez l’assistance :

  • Personnel administratif ou enseignant dans un collège ou un lycée : 04.72.80.60.60
  • Personnel enseignant en école primaire : DSDEN01 (Ain) – 04.74.45.58.40, DSDEN42 (Loire) – 04.77.81.41.00, DSDEN69 (Rhône) – 04.72.80.67.67

Sécurité et prévention contre le piratage

Pour garantir la sécurité de votre compte de messagerie, ne partagez jamais vos identifiants. Soyez vigilant face aux tentatives de phishing ou d’usurpation d’identité. Si vous recevez un courriel suspect, ne cliquez sur aucun lien et signalez immédiatement tout problème à securite@ac-lyon.fr.

En suivant ces conseils, vous pourrez utiliser le webmail de l’Académie de Lyon de manière sécurisée et efficace.

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