Celio, marque française de prêt-à-porter masculin, se distingue par ses vêtements de qualité et son large réseau de boutiques. Avec plus de 1000 magasins dans le monde, l’enseigne s’est imposée comme un acteur majeur de la mode masculine. Pour maintenir cette position, Celio offre un service client réactif et accessible à travers divers canaux de contact. Que vous ayez besoin de conseils sur un produit, de faire une réclamation ou de suivre une commande, Celio facilite la communication avec ses clients. Découvrez ici comment contacter leur service client par téléphone, e-mail, ou réseaux sociaux, pour une assistance rapide.
Joindre le service client Celio ne pourrait être plus simple. Que vous préfériez le contact direct par téléphone ou le confort d’un échange par e-mail, Celio vous offre les outils nécessaires pour obtenir des réponses précises à vos préoccupations. Vous pouvez également explorer leur site officiel pour des informations complémentaires ou visiter leur page FAQ pour des réponses aux questions fréquentes.
Contacter le Service Client Celio par Téléphone
Pour les urgences ou une assistance rapide, contacter Celio par téléphone est une option pratique et efficace. Le numéro de téléphone du service client Celio est le 09 69 32 34 20, un numéro non surtaxé. Disponibles de 9h à 19h30 du lundi au samedi, les conseillers sont là pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit pour une question sur un produit, un problème de livraison ou tout autre besoin, l’appel téléphonique permet une résolution rapide et directe.
Joindre Celio pour une Commande ou un Retour
Si vous devez effectuer un retour ou demander un échange, il est conseillé de joindre le service client par téléphone pour accélérer le processus. Ayez à portée de main votre numéro de commande avant de téléphoner pour faciliter le traitement de votre demande. En outre, pour toute question relative aux retours, vous pouvez consulter les détails sur leur page dédiée.
Envoyer un E-mail au Service Client Celio
L’e-mail est une autre méthode efficace pour contacter le service client Celio. En envoyant un e-mail à contact@celio.com, vous pouvez poser vos questions détaillées et recevoir une réponse personnalisée. Pour ceux résidant en France et souhaitant devenir partenaire de la marque, une adresse spécifique est disponible : affilitation@celio.com. Pour les professionnels des médias, contactpresse@celio.com est l’adresse à privilégier.
Avantages d’utiliser l’E-mail pour Contacter Celio
Utiliser l’e-mail pour contacter le support client Celio présente plusieurs avantages. Cela permet de garder une trace écrite de toute correspondance, utile pour les demandes complexes nécessitant un suivi détaillé. De plus, vous pouvez rédiger votre message à tout moment, sans être limité par les heures d’ouverture. Enfin, si vous ne trouvez pas votre réponse sur leur FAQ, un e-mail est l’occasion parfaite d’obtenir une assistance ciblée.
Utilisation des Réseaux Sociaux pour Joindre Celio
Celio se connecte également à ses clients grâce aux réseaux sociaux. Sur des plateformes comme Facebook, Instagram, et Twitter, vous pouvez joindre Celio et interagir directement avec un conseiller via la messagerie. Les réseaux sociaux offrent un moyen dynamique et rapide pour obtenir des informations ou des réponses à des préoccupations spécifiques.
Suivi des Actualités et Offres via les Réseaux Sociaux
En suivant Celio sur les réseaux sociaux, vous pouvez également être informé des dernières actualités et offres. Celio partage régulièrement des mises à jour sur ses nouvelles collections, promotions, et événements, ce qui en fait un excellent outil pour les clients souhaitant tirer parti des meilleures affaires. Vous pouvez également visiter leur chaîne YouTube pour découvrir des vidéos intéressantes sur la mode masculine.
Autres Moyens de Communication avec Celio
Outre le téléphone, l’e-mail, et les réseaux sociaux, d’autres options s’offrent à vous pour joindre Celio. Par exemple, si vous préférez un moyen plus traditionnel, il est possible d’envoyer une lettre à leur adresse postale : CELIO France, 21 rue Blanqui, 93406 Saint-Ouen Cedex. Ceux intéressés par un contact physique peuvent également visiter l’un de leurs nombreux magasins répartis à travers le monde.
Suivi de Commande et Réclamations
Pour suivre une commande ou faire une réclamation auprès de Celio, leur site internet propose des fonctionnalités pratiques. En vous connectant à votre espace client, vous pouvez vérifier l’état des commandes en cours et accéder à des services après-vente. Pour une assistance encore plus personnalisée, n’hésitez pas à explorer les options détaillées sur les pages d’accueil des services clients.
En conclusion, grâce à une variété de moyens de communication, Celio garantit à ses clients une facilité de contact et un service client accessible. Que ce soit pour des questions, des réclamations, ou simplement pour suivre les dernières tendances, les canaux disponibles répondent aux attentes de chacun.
