Pour tous vos besoins de location de véhicules, que ce soit une question concernant une réservation ou un souci technique, le service client de Sixt est à votre disposition. Vous pouvez facilement les joindre par téléphone ou par mail pour obtenir une assistance rapide et personnalisée. En cas de problème avec votre véhicule, comme des rayures ou un pare-choc abîmé, vous pouvez compter sur l’efficacité et la réactivité des conseillers Sixt. Que ce soit pour annuler une réservation, demander un remboursement ou simplement recevoir des conseils, vous trouverez des solutions adaptées à travers les divers canaux de contact mis à votre disposition.
Vous avez besoin de contacter le service client Sixt pour des questions concernant votre réservation, des préoccupations liées à une location en cours, ou encore pour gérer un sinistre ? Voici un guide complet pour vous aider à joindre l’assistance Sixt, que ce soit par téléphone ou par mail. Que vous ayez besoin d’une réponse rapide ou d’un suivi plus personnalisé, différentes options sont à votre disposition afin d’obtenir l’aide nécessaire.
Le site Internet de Sixt : un outil indispensable
Pour toute interrogation, le site internet de Sixt reste une méthode efficace pour trouver des solutions aux questions fréquentes. Vous pouvez visiter leur plateforme et vous diriger vers la rubrique contact. Cette section offre plusieurs formulaires en fonction de vos besoins spécifiques. En sus, un libre-service est accessible afin de vous aider à naviguer à travers les différentes options de location et de gestion de votre compte Sixt.
Contacter le service client Sixt par téléphone
Le téléphone est souvent le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse immédiate. Sixt met à votre disposition plusieurs numéros en fonction du type de service dont vous avez besoin. Pour des questions générales concernant votre location, vous pouvez appeler le 0 820 00 74 98 du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. Pour joindre un numéro non surtaxé, contactez le +33 1 44 38 55 55 ce qui permet d’éviter des frais supplémentaires tout en obtenant l’assistance souhaitée.
Envoyer un email au service client Sixt
L’envoi d’un email peut s’avérer pratique lorsque vous préférez garder une trace écrite de votre contact. Pour les questions relatives à la réservation, vous pouvez utiliser l’adresse res-fr@sixt.com. Si votre demande concerne l’abonnement mensuel Sixt+, adressez-vous à plus-fr@sixt.com. Pour d’autres sujets, le service clientèle est accessible via service.clientele@sixt.com.
Joindre Sixt via les réseaux sociaux
Sixt est présent sur divers réseaux sociaux où il est possible d’envoyer des messages privés. Leurs comptes sur Facebook, Instagram et Twitter sont gérés activement, et les conseillers y sont disponibles pour répondre à vos demandes du lundi au vendredi entre 9h et 17h. Cette méthode est idéale pour les adeptes des interactions en ligne.
Adresse postale et agences locales Sixt
Il peut s’avérer utile de connaître l’adresse postale, notamment pour des correspondances officielles. Le siège social de Sixt est situé au : RD 75, route de Picardie 60190 Avrigny. Pour obtenir l’adresse de l’agence la plus proche, visitez leur site, indiquez votre ville, et explorez les suggestions proposées.
Aide en cas de problèmes ou sinistres
En cas de panne ou d’accident avec votre véhicule loué chez Sixt, contactez immédiatement l’assistance au +33 1 70 97 61 14. Ce service est conçu pour diriger le remorquage, le dépannage ou même le remplacement de votre voiture selon la gravité et la nature de l’incident. Ce numéro est disponible gratuitement ce qui permet d’agir rapidement et d’éviter des complications ultérieures.
