Vous êtes un parieur passionné et vous avez besoin d’obtenir de l’aide auprès du Service client PMU ? Découvrez dans cet article toutes les informations nécessaires pour contacter efficacement le Service client du PMU et recevoir l’assistance dont vous avez besoin. Que ce soit pour des questions sur les paris, les courses hippiques ou tout autre sujet lié à votre compte, vous trouverez ici les différentes façons de joindre le Service client PMU.
Directement sur le site internet PMU
Le PMU a embrassé les nouvelles technologies pour offrir un service client de haute qualité. Pour trouver des réponses à vos questions, le site web de PMU est conçu de manière claire et ordonnée. Vous pouvez visiter la page de contact sur le site pour découvrir divers moyens de communication.
Envoyer un e-mail au service client PMU
Pour toutes vos interrogations, vous avez la possibilité de contacter PMU par e-mail. L’adresse à utiliser est serviceclient.bo@pmu.fr. Votre message peut concerner divers sujets tels que le parrainage, les bonus, les inscriptions, ou encore le retrait des gains.
Numéro de téléphone du service client PMU
En cas de question urgente, le numéro de téléphone à contacter est le 09 77 40 39 71. Ce service est disponible 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 22 h, et vous permet de discuter en direct avec un technicien capable de résoudre divers problèmes. Notez que ce numéro est tarifé au tarif normal.
Suivre PMU sur les réseaux sociaux
PMU est également actif sur les réseaux sociaux comme Instagram, Twitter, et Facebook. Vous pouvez suivre les événements et aussi contacter un conseiller pour une assistance rapide via ces plateformes.
Adresse postale du PMU
Pour envoyer des documents ou toute autre demande par écrit, adressez votre courrier à :
Service client PMU,
75734 Paris Cedex
Coordonnées complètes pour obtenir de l’assistance
Le service client de PMU est très accessible. Vous pouvez obtenir de l’aide par divers moyens :
- Sur le site de PMU
- Par téléphone au 09 77 40 39 71
- Via l’adresse e-mail serviceclient.bo@pmu.fr, un contact formulaire, ou un live chat disponible 7j/7 de 12 h à 22 h. Un service pour les sourds et malentendants est également disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Comment se faire rembourser son premier pari PMU ?
PMU offre un bonus de bienvenue qui rembourse le premier dépôt. Lors de votre inscription, un code promotionnel s’ajoute automatiquement à votre compte. Vous pourrez retirer le remboursement dans les 15 jours suivant le premier dépôt. En cas de problème, contactez le service client au 09 77 40 39 71.
Comment retirer ses gains PMU ?
Pour retirer vos gains, connectez-vous à votre compte PMU puis sélectionnez “Mon solde” et “Mes gains”. Vous aurez alors l’option de choisir entre virement, chèque ou retrait en point de vente. Si vous rencontrez des difficultés, les conseillers PMU sont disponibles au 09 77 40 39 71 pour vous aider.
Contacter le service réclamation PMU
Pour faire une réclamation, appelez le 09 77 40 39 71, disponible 7j/7 de 8 h 30 à 22 h 00. Cependant, avant de lancer officiellement une réclamation, il est conseillé de discuter de votre problème avec un membre du service client, qui pourra peut-être proposer des solutions alternatives.
