Avoir recours au service client de Maisons du Monde est essentiel pour obtenir de l’aide en cas de besoin. Que ce soit par téléphone ou par e-mail, il est toujours important de savoir comment contacter efficacement ce service pour résoudre ses problèmes et obtenir des réponses à ses questions.
Joindre le service client par téléphone
Si vous préférez obtenir une réponse rapide et personnalisée, il est conseillé de joindre le service client par téléphone. Les conseillers de Maisons du Monde sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Vous pouvez les contacter via les numéros non surtaxés suivants :
- 0805 98 12 90
- 02 51 79 79 71 (appel payant depuis un téléphone mobile)
Ces numéros vous permettront d’obtenir des solutions rapides et adaptées à vos problèmes.
Contacter le service client par email
Pour ceux qui préfèrent le courrier électronique, vous pouvez également contacter le service client Maisons du Monde par email. Envoyez vos requêtes, que ce soit pour un échange, un remboursement, ou tout autre besoin d’assistance, à l’adresse suivante : avis.client@maisonsdumonde.com. Ils prendront le temps de répondre à toutes vos questions de manière détaillée.
Utiliser le site internet pour obtenir de l’aide
Le site internet de Maisons du Monde dispose d’une rubrique dédiée à l’aide et au contact. Rendez-vous sur le site internet et cliquez sur la section “Aide et Contact” pour accéder à des formulaires et d’autres moyens de contact. Vous pourrez ainsi suivre vos commandes, demander des informations sur les produits ou faire part de réclamations.
Contacter le service client via les réseaux sociaux
Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, vous pouvez également contacter Maisons du Monde sur leurs plateformes officielles telles que Facebook, Twitter et Instagram. Laissez-leur un message et un conseiller se fera un plaisir de vous répondre.
Adresse postale pour contacter le service client
Pour les personnes qui préfèrent envoyer une lettre, voici l’adresse postale du service client :
Service Client, Le Portereau, BP 52402, 44124 Vertou Cedex
Utilisez cette méthode de contact pour des réclamations détaillées ou si vous préférez une communication écrite.
Trouver un magasin Maisons du Monde
Si vous souhaitez visiter un magasin Maisons du Monde près de chez vous, rendez-vous sur le site internet et utilisez la fonction “Trouver un magasin”. Indiquez votre localisation ou le nom de la ville, et une carte interactive vous montrera les boutiques les plus proches.
