Pour joindre le service client Expedia, plusieurs options s’offrent à vous. Que vous ayez besoin d’assistance pour vos réservations ou de conseils avant votre prochain voyage, vous pouvez contacter Expedia par téléphone au 01 57 32 49 86 en France ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l’étranger. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00 et le week-end de 09h00 à 19h00. Pour ceux qui préfèrent le courriel, adressez votre demande à hotline@expedia.com pour obtenir des réponses personnalisées, bien que les délais de traitement puissent varier.
Pour tous vos besoins en matière de voyage, qu’il s’agisse de modifier une réservation, de poser une question ou de résoudre un problème technique, le service client d’Expedia se tient à votre disposition par téléphone ou par e-mail. Avec des plages horaires larges et des options variées de communication, Expedia s’engage à vous offrir une assistance réactive et personnalisée. Cet article vous guidera sur la manière de contacter le service client d’Expedia aussi bien par téléphone que par e-mail, en vous donnant toutes les informations nécessaires pour une communication fluide et efficace.
Joindre le service client d’Expedia par téléphone
Le moyen le plus direct pour atteindre le service client d’Expedia est par téléphone. Vous pouvez composer le 01 57 32 49 86 pour joindre un conseiller. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00, et le samedi et dimanche de 09h00 à 19h00. Pour les voyageurs internationaux, il suffit de composer le +33 1 57 32 49 86.
Le numéro d’Expedia est non-surtaxé, ce qui signifie que vous ne paierez que le tarif local ou international classique pour votre appel. Ceci est particulièrement utile si vous avez des questions urgentes concernant vos réservations.
Contacter le service client d’Expedia par e-mail
Si vous préférez une communication écrite, vous pouvez également opter pour l’e-mail. Pour cela, il vous suffit d’écrire à hotline@expedia.com. Ce mode de contact est idéal pour des questions moins urgentes, puisque le délai de traitement peut être légèrement plus long. Ceci est dû au fait que votre demande passe par plusieurs interlocuteurs avant de trouver la réponse appropriée.
Consulter l’assistance en ligne d’Expedia
Avant de contacter le service client par téléphone ou par e-mail, il peut être intéressant de consulter le centre d’assistance en ligne d’Expedia. Cette plateforme propose une foule de ressources pour vous aider à résoudre les problèmes les plus courants par vous-même. Dans l’onglet “nous contacter” du site, vous pouvez spécifier votre requête et recevoir des réponses adaptées.
Pourquoi choisir le téléphone ou l’e-mail ?
Le choix entre téléphone et e-mail dépend de votre situation. Pour des questions urgentes, comme une modification de dernière minute de votre voyage, le téléphone est généralement plus rapide. Si votre demande peut attendre, ou si elle requiert un niveau de détail particulier, l’e-mail est une solution efficace.
Dans tous les cas, Expedia entend offrir un service personnalisé et efficient pour vous accompagner dans vos aventures autour du monde. Que vous choisissiez de les appeler ou de leur écrire, sachez que leur équipe est là pour vous aider à chaque étape de votre voyage.
