Contacter le service client de Planet Sushi est essentiel pour une expérience réussie avec la célèbre chaîne de restaurants japonais. Que ce soit pour une question, une réclamation ou une suggestion, plusieurs moyens sont à votre disposition pour joindre leur équipe. Par téléphone, composez le 0 826 00 33 33 ou le 01 53 75 22 25 pour parler directement à un conseiller, ou écrivez-leur un email à serviceclientsgps@planetsushi.fr. Le service client est là pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement.
Si vous êtes passionné de cuisine japonaise et que vous adorez les sushis, vous avez probablement déjà entendu parler de Planet Sushi. Que ce soit pour passer une commande ou pour soumettre une requête liée à vos expériences, il est important de savoir comment joindre leur service client. Cet article vous guidera sur la meilleure façon de contacter le service client de Planet Sushi, que ce soit par téléphone ou par mail, pour que vos préoccupations soient traitées efficacement.
Contacter Planet Sushi par téléphone
Le moyen le plus direct pour contacter le service client de Planet Sushi est par téléphone. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos commandes. Vous pouvez les appeler au numéro suivant : 01 53 75 22 25. Cet appel est gratuit depuis la France Métropolitaine et permet de vous mettre en relation avec le service demandé, de recueillir des informations sur les horaires d’ouvertures, ou poser d’autres questions. Si vous êtes à l’étranger, un numéro spécifique vous est proposé : +33235985050, bien que cet appel soit facturé au prix d’une communication vers la France.
Numéros non surtaxés
Planet Sushi offre également des numéros non surtaxés pour contacter leur service client. En consultant l’annuaire ou en effectuant une recherche en ligne, vous pouvez trouver le numéro local du restaurant Planet Sushi de la ville où vous avez passé votre commande. Pour une assistance directe, vous pouvez utiliser les numéros suivants : 0 826 00 33 33 ou 01 53 75 22 25. Ces appels sont également gratuits.
Contacter Planet Sushi par mail
Si vous préférez contacter Planet Sushi par écrit, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : serviceclientsgps@planetsushi.fr. C’est un moyen idéal pour signaler des problèmes ou poser des questions concernant votre commande. Assurez-vous de le faire dans les 24 heures suivant le retrait ou la livraison pour que toute réclamation soit prise en compte. Cette adresse mail est aussi utile pour les demandes de partenariat, les relations presse, ou pour toute autre question générale.
Suivi des commandes et réclamations
Pour ceux qui rencontreraient des soucis avec leur commande, comme une livraison manquante ou erronée, vous pouvez contacter directement le restaurant concerné par téléphone. Si aucune solution satisfaisante n’a été trouvée, n’hésitez pas à joindre le service consommateur de Planet Sushi par mail ou par téléphone aux numéros mentionnés ci-dessus. Leur équipe est en charge d’assurer que toutes vos expériences avec Planet Sushi soient positives et sans encombre.
Contact par voies postales
Pour ceux qui préfèrent la correspondance écrite, Planet Sushi peut être contacté à l’adresse postale suivante : 6 rue Saulnier, 92800 Puteaux. Si vous êtes insatisfait de la réponse ou souhaitez soumettre une médiation, vous pouvez écrire à : Planet Sushi, Médiation Franchise-Consommateurs, 29 Boulevard de Courcelles, 75008 Paris.
Utilisation des réseaux sociaux
Planet Sushi est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, et Twitter. C’est un excellent moyen de suivre les nouveautés, offres spéciales, et d’entrer en contact avec leur communauté. Vous pouvez leur poser des questions ou faire part de vos expériences directement via ces plateformes, ce qui peut parfois mener à des réponses plus rapides et interactives.
