Pour toutes vos questions ou préoccupations concernant vos achats chez Adidas, il existe de multiples façons de contacter leur service client efficace et réactif. Que vous préfériez parler à un conseiller par téléphone, échanger via les réseaux sociaux comme Facebook Messenger ou Whatsapp, ou encore envoyer un e-mail, Adidas vous offre des solutions adaptées à vos besoins. Disponibles de manière pratique et accessible, ces options vous aideront à gérer vos commandes, retours ou tout autre sujet nécessitant une assistance.
Adidas, une multinationale réputée dans l’univers du sport, accorde une grande importance aux relations avec sa clientèle. Si vous rencontrez un problème ou avez une question concernant vos achats, vous pouvez contacter le service client de diverses manières : téléphone, mail, réseaux sociaux, et même en passant par les magasins physiques. Cet article vous guide à travers toutes les options disponibles pour contacter efficacement le service client Adidas, afin de vous aider à trouver rapidement des solutions.
Contacter le Service client Adidas par téléphone
Le moyen le plus direct d’entrer en contact avec le service client Adidas est par téléphone. En appelant le 01 87 15 31 35, vous accédez à une assistance du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00, ainsi que le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00. Cet appel est non surtaxé, garantissant une solution rapide et accessible à tous les clients.
Envoyer un mail au Service client Adidas
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez opter pour l’envoi d’un mail. Il est conseillé de fournir des détails précis tels que la date, le lieu d’achat, le numéro de commande et la raison de votre demande. Cela permettra une prise en charge optimale de votre requête. Consultez leur page d’aide pour obtenir l’adresse email correcte à utiliser.
Utiliser les réseaux sociaux pour joindre Adidas
Adidas mise également sur les médias sociaux pour interagir avec sa clientèle. Vous pouvez contacter leur équipe via Facebook Messenger, Twitter ou Instagram. C’est une alternative rapide pour poser des questions ou partager des préoccupations, et bénéficier d’une réponse quasi instantanée.
Contacter Adidas par courrier postal
Pour ceux qui préfèrent les méthodes plus traditionnelles, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : ADIDAS – 1 allée des Orcades, 67 000 Strasbourg – FRANCE. Cela pourrait concerner des questions spécifiques qui nécessitent une documentation plus formelle.
Visiter un magasin Adidas
Enfin, si vous avez besoin d’une assistance en personne, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin Adidas. En vous rendant sur leur Store Finder, vous pourrez localiser le magasin le plus proche de chez vous et obtenir ses coordonnées complètes.
