Pour obtenir une assistance rapide ou des informations concernant vos achats, il est essentiel de savoir comment contacter le service client Ubaldi. Que ce soit par téléphone ou par mail, Ubaldi met à votre disposition plusieurs options pour joindre ses conseillers. Un simple appel au numéro de téléphone non surtaxé 09 69 36 01 01, disponible du lundi au samedi, vous permettra d’entrer en contact direct avec un conseiller prêt à vous aider. De plus, l’envoi d’un e-mail à l’adresse service-client@ubaldi.com vous offre une alternative pratique et rapide pour poser vos questions ou gérer vos réclamations, faisant d’Ubaldi une référence en matière de service client.
Si vous souhaitez obtenir une assistance rapide et efficace pour vos achats chez Ubaldi, il existe plusieurs moyens de contacter leur service client. Que ce soit par téléphone ou par mail, Ubaldi met à disposition des clients différents canaux pour répondre à toutes leurs questions. Cet article vous guidera à travers les différentes options pour joindre le service client Ubaldi en toute simplicité.
Contacter Ubaldi par téléphone
Pour ceux qui préfèrent une interaction directe, le téléphone reste le moyen le plus rapide pour communiquer avec le service client d’Ubaldi. Lorsque vous rencontrez des problèmes avec vos commandes ou pour toute question relative aux produits, vous pouvez appeler le numéro 0 825 333 333 (0,15 €/minute). Cependant, une option plus économique est d’utiliser le numéro non surtaxé, qui est le 09 69 36 01 01. Ces lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures, et le samedi de 9 heures à 18 heures. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos interrogations concernant vos achats.
Envoyer un e-mail au service client Ubaldi
Un autre moyen efficace pour contacter Ubaldi est d’utiliser le courrier électronique. Vous pouvez envoyer un mail au service client à l’adresse mailservice-client@ubaldi.com. Cela vous permettra d’obtenir des informations détaillées et des réponses précises sur vos commandes ou sur les produits d’Ubaldi. Les réponses aux e-mails sont connues pour être rapides, ce qui en fait une option très pratique pour ceux qui préfèrent la communication écrite.
Adresse pour le service après-vente
Si vous avez besoin d’assistance après-vente, ou si vos problèmes concernent des produits déjà livrés, vous pouvez écrire à sav.net@ubaldi.com. Le service après-vente reste disponible 24 heures sur 24 par mail pour répondre à vos questions. Ils vous aideront à résoudre vos soucis grâce à leur réseau de stations techniques qualifiées et à proximité.
Contacter Ubaldi via les réseaux sociaux
Ubaldi est également actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez y envoyer des messages privés pour présenter vos requêtes et bénéficier d’une assistance rapide. En outre, interagir avec la communauté d’Ubaldi peut vous fournir des conseils d’autres utilisateurs.
Comment joindre Ubaldi par courrier postal
Pour ceux qui préfèrent le courrier traditionnel, il est possible d’envoyer des lettres à l’adresse postale suivante : Ubaldi.com, B.P. 501, 1ère avenue – 11ème rue, 06516 CARROS Cedex. Ce mode de contact est utile pour les réclamations ou les suggestions. Assurez-vous de bien noter toutes les informations nécessaires concernant votre requête.
Trouver un magasin Ubaldi
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez également vous rendre dans l’un des magasins Ubaldi présents dans les Alpes-Maritimes et à Monaco, notamment à Antibes, Cannes, Nice et Menton. Les conseillers en magasin sont là pour vous aider avec vos achats et répondre à vos questions.