Pour ceux qui apprécient les ventes privées de grandes marques, Showroomprive.com est une destination incontournable. Cependant, il arrive parfois de rencontrer des soucis avec une commande ou de nécessiter une assistance rapide. Dans ces situations, savoir comment contacter facilement le service client de Showroomprive.com par téléphone ou par mail peut faire toute la différence.
Pour toute question ou problème concernant vos commandes sur Showroomprive.com, il est essentiel de savoir comment contacter leur service client de manière efficace. Que vous préfériez le téléphone ou le mail, cet article vous guide à travers les méthodes disponibles pour entrer en contact avec eux de manière rapide et simple.
Contacter le Service client de Showroomprive.com par téléphone
Showroomprivé met à la disposition de ses clients un numéro de téléphone non surtaxé pour répondre à toutes leurs préoccupations.
Numéro de téléphone disponible
Vous pouvez joindre le service client en appelant le 01 85 76 00 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Cet appel est facturé au prix d’un appel local, ce qui est idéal pour éviter des frais supplémentaires.
Horaires d’ouverture
Les horaires d’ouverture sont conçus pour s’adapter à l’emploi du temps des utilisateurs actifs. Si vous avez une question en dehors de ces heures, il est possible de laisser un message vocal, et le service client vous recontactera dès la réouverture.
Contacter le Service client de Showroomprive.com par mail
Si vous préférez une communication écrite ou si votre demande nécessite l’envoi de documents, le service client de Showroomprive.com est également accessible par mail.
Adresse e-mail pour le service client
Vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : serviceclient.fr@showroomprive.com. Incluez toutes les informations nécessaires dans votre mail pour une résolution rapide de votre problème.
Formulaire de contact en ligne
Showroomprivé propose également un formulaire de contact accessible directement sur leur site web. Ce formulaire vous permet de détailler votre demande et d’ajouter des pièces jointes, comme des captures d’écran ou des documents pertinents.
S’engager avec la direction de Showroomprivé
Pour des questions qui nécessitent un niveau supérieur d’attention, vous pouvez contacter directement la direction. En envoyant votre demande à contact.directionclients@showroomprive.net, votre message sera traité avec la plus grande attention.
En conclusion, Showroomprive.com offre plusieurs méthodes pour contacter leur service client, que ce soit par téléphone ou par mail. Ces options sont conçues pour être rapides et efficaces, répondant ainsi aux besoins des utilisateurs actifs et exigeants.
